Conditions d'utilisation

1. Préambule

Les presentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'acces et l'utilisation des services proposés par DH Group Technologies, société spécialisée dans le développement de solutions numériques, basée à Abidjan, Côte d'Ivoire.

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• "Client" : Toute personne physique ou morale qui utilise nos services ou accède à notre site web
• "Services" : L'ensemble des prestations proposées par DH Group Technologies
• "Livrable" : Tout produit, code source, documentation ou élément résultant de nos prestations
• "Projet" : L'ensemble des travaux définis dans un devis ou contrat accepté par le Client

3. Description des Services

DH Group Technologies propose les services suivants :

4. Conditions de Paiement

Nos modalités de paiement standard :

• 30% Acompte - À la signature du devis
• 40% Mi-projet - À la validation des maquettes
• 30% Solde - À la livraison finale

Moyens de paiement acceptés : Virement bancaire, Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave), PayPal.

5. Propriété Intellectuelle

6. Garantie et Support

Tous nos projets incluent une garantie de 3 mois après livraison. Durant cette période, nous corrigeons gratuitement tout bug ou dysfonctionnement lié à notre développement.

Support étendu : Des contrats de maintenance annuels sont disponibles pour un suivi continu, des mises à jour et un support prioritaire.

7. Limitation de Responsabilite

DH Group Technologies s'engage à fournir des services de qualité professionnelle. Toutefois, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

• Dommages indirects ou consecutifs
• Problèmes causés par des modifications effectuées par le Client
• Défaillances des services d'hébergement tiers
• Retards dus à des informations incomplètes du Client

8. Confidentialite

Nous nous engageons à traiter de manière confidentielle toutes les informations relatives a votre projet. Pour plus de details, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, les tribunaux d'Abidjan seront seuls competents.